Del 4
Lyckligtvis krävs det inte så mycket för att förbättra situationen. Det handlar ofta om små saker och ett lite annat förhållningssätt. I den här delen ser du problemen – men också några av lösningarna.
När kommunikationen förbättras kan den onda cirkeln brytas. I stället för att känna sig dum och dra sig undan det sociala livet kan man åter bli en del av samvaron med andra. Det som vi vet är så viktigt för hälsan.
Många isolerar sig
Ett missförstånd kan vara roligt. Även två. Men blir det alltid fel är det lätt att känna sig dum och till slut ge upp. Att dra sig undan umgänge är vanligt.
Foton på personalen kan underlätta
Att många kommer och går i ens hem kan vara förvirrande. Även om det inte alltid går att förändra detta kan hemtjänsten göra mycket för att förbättra.
Det behövs inte så mycket för att förbättra kommunikationen.
Här är några förslag:
Tänk på att
- Börja alltid med att fråga personen själv vad hen kan och behöver.
- Försäkra dig om att ni har gemensam uppmärksamhet på varandra genom ögonkontakt eller lätt beröring.
- Om personen sitter eller ligger se till att du också är i ögonhöjd
- Sitt inte i motljus. Ljuset ska falla på ditt ansikte.
- Tala tydligt men ändå naturligt.
- Använd normal talstyrka. Skrik aldrig och absolut inte in i örat.
- Tala inte för fort, gärna enkla och tydliga meningar.
- Gör personen uppmärksam när du byter samtalsämne. ”Nu ska vi prata om …..” Då får personen möjlighet att ställa om sig.
- Prata en i taget
- Sammanfatta gärna, ”då ses vi på söndag som vi har bestämt”-
- Var tydlig vid avslut av samtal och tala om när du går.
- Tänk på att allt tar längre tid än vanligt.
- Ibland är det bra med papper och penna eller surfplatta. Skriv enkelt med stor och tydlig stil men små bokstäver. Använd gärna svart eller blått på vit eller gul bakgrund. Fet stil är bra.
Hjälpmedel och anpassningar
Grundprincipen är att synhjälpmedel förstorar och hörselhjälpmedel förstärker. Lästeve är ett exempel på synhjälpmedel. Talande klocka ett exempel på synhjälpmedel, slinga ett exempel på hörhjälpmedel. Varselhjälpmedel som vibrerar och blinkar används för att visa att det ringer på dörren eller i telefonen.
Det finns även hjälpmedel och anpassningar för personer med kombinerad syn- och hörselnedsättning. Vissa bygger på känseln, till exempel en klocka med upphöjda visare.
Det är regionerna och kommunerna som ansvarar för hjälpmedel och anpassningar. Kontakta syncentralen för frågor kring synhjälpmedel och hörselvården för hörselhjälpmedel.
Att glasögonen är putsade och hörapparaten fungerar är A och O.
Hörselskadades förening i Stockholm har tagit fram korta och bra videoguider som visar hur man rengör och byter batteri i en hörapparat.
Om det ändå inte fungerar försök ta reda på om det finns en vaxpropp i örat. Det finns receptfria örondroppar på apoteket. Där kan man också få rådgivning.
Enkla tips för bostaden
Klicka här för enkla tips för bostaden
Bilderna visar olika sätt att möblera, duka för att det ska bli lättare att se/hitta. Det är korta texter som inte ens behöver läsas av den som har bråttom.
Fler goda råd
- Prova själv att hantera produkten (till exempel en spis, en radio, en mobiltelefon) samtidigt som du blundar. Kan du känna vad du trycker på och får du något kvitto på om du tryckt rätt eller fel? Har den äldre dålig känsel, ta på dig tunna fingervantar innan du provar.
- Leta speciellt efter vad som kan bli fel och försök förebygga det. Kan jag råka lägga på istället för att svara när det ringer? Kan jag slå på spisen utan att märka det? Går det att slå över radion till något annat än FM-bandet? Man kan ofta komma långt genom att märka det som är rätt och tejpa över de funktioner som inte ska användas.
- Börja med en enkel med användbar funktion för en ny produkt. Berätta och visa inte alla funktioner på en gång och tänk på att du kan behöva visa funktionen flera gånger, vid olika tillfällen. Om det är en produkt som börjar användas eftersom den är enkel och tillför mycket, så kan man lägga till fler funktioner när personen blivit van vid knapparna och har något att relatera till.
Tänk alltid på att
- Ta reda på hur personen hör och ser
- Presentera dej och visa att du är där genom att ta fysisk kontakt. Se till att vara i ögonhöjd med personen. En lätt klapp på arm eller axel är ofta bra. Gör likadant när du går.
- Se till att ljuset är så bra som möjligt. När ni samtalar ska ljuset falla på ditt ansikte så att den äldre uppfattar munrörelser och ansiktsmimik.
- Prata tydligt men skrik inte. Se till att vara i samma rum och stå inte med ryggen emot eller munnen täckt. Prata inte samtidigt som du dammsuger eller har andra störande bakgrundsljud på.
- Var sak på rätt plats – flytta inget utan att fråga. Nycklarna ska ligga på sin vanliga plats liksom sakerna i kylskåpet, garderoben, badrummet och så vidare. Allt ska organiseras så att den äldre hittar sina saker.
- Utgå alltid från den äldres perspektiv. Fråga vad hon/han vill och behöver
- Eventuella hjälpmedel måste fungera. Glasögonen ska vara putsade och hörapparaten rätt inställd.
